CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & QUY ĐỊNH CHUNG
Chào mừng quý khách đến với hệ thống đặt vé trực tuyến Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng. Chúng tôi là Đại Lý Vé Đồi Rồng Online cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách một cách tuyệt đối.
1. Mục đích thu thập thông tin
Để hỗ trợ việc đặt mua vé Đồi Rồng online và cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi thu thập các thông tin bao gồm:
- Họ và tên: Để định danh người đặt vé.
- Số điện thoại: Để liên hệ xác nhận đơn hàng và gửi mã vé (QR Code/SMS).
- Email (nếu có): Để gửi hóa đơn điện tử và thông tin chương trình ưu đãi.
- Nhu cầu dịch vụ: Số lượng vé, ngày giờ tham quan.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng cho các mục đích:
- Xác nhận và quản lý đơn đặt vé trực tuyến.
- Cung cấp thông tin hướng dẫn tham quan tại Đồi Rồng Đồ Sơn.
- Giải quyết các khiếu nại hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình đặt vé.
- Gửi thông báo về các cập nhật dịch vụ hoặc khuyến mãi mới nhất (nếu quý khách đồng ý).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ hệ thống của chúng tôi.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
- An toàn dữ liệu: Sử dụng các giao thức bảo mật để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép.
- Minh bạch: Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hotline hỗ trợ.
5. Quy định đặt vé và hoàn hủy
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt vé thành công, hệ thống sẽ gửi xác nhận qua Zalo/SMS/Email. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin.
- Chính sách hoàn hủy: Tùy thuộc vào từng loại vé và thời điểm (Lễ/Tết hoặc ngày thường). Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước ít nhất 24h nếu có thay đổi lịch trình.
6. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0886 411 279 (Zalo)
- Website: giavedoirongdoson.com
- Hướng dẫn mua vé Đồi Rồng Online
- Facebook: https://www.facebook.com/GiaVeDoiRongDoSon/
CAM KẾT TỪ ĐẠI LÝ VÉ ĐỒI RỒNG LEGEND PARK
Hoàn tiền 200% nếu phát hiện vé giả hoặc không có giá trị sử dụng tại cổng.
Giá luôn tốt nhất và minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn khi đặt vé.
Hỗ trợ tức thì: Xử lý mọi sự cố tại cổng vào Legend Park trong vòng tối đa 5 phút.
(Bấm để gọi ngay nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ đặt vé Legend Park)
